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産品質量是人、機、料、法、環、測（5M1E）各要素綜合作用的結果，質量風險來源于質量管理體(tǐ)系、信息傳遞、工(gōng)作流程、加工(gōng)制造、産品檢驗等過程和支持活動中(zhōng)，隻有識别影響産品質量的各類風險，才能采取有效的控制措施避免質量風險的産生(shēng)。
再生(shēng)區域，是指市場衰退時期，企業通過有機創新、并購創新、收割退出創新、價值轉移，發現新的利潤區。所有的市場種類遲早都将走向衰退。當你面臨着一(yī)個衰退的市場時，你必須認識到任何市場仍然擁有各自有價值的資(zī)産。
卓越運營區域，是指市場成熟階段，企業從“供應端”發力，通過價值工(gōng)程創新、集成創新、流程創新、價值轉移，降低成本，提高效率；顧客親近區域關注市場需求方的産品差異化，作爲其補充，卓越運營區域關注供給方的差異化。
貼近客戶區域，是指市場成熟階段，企業從需求端收入，通過産品線延伸創新、功能增強創新、營銷創新、體(tǐ)驗創新，提升客戶能感知(zhī)的價值； 成熟市場的創新種類都具有最優化的特質，它們要麽通過親近客戶使提供的産品對顧客更具吸引力，要麽利用卓越運營使供應商(shāng)能獲得更多的利潤。
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