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中(zhōng)國哲學所樂的是道。孔子說:“朝聞道,夕死可矣!”可見他把道看得十分(fēn)要緊。道是要走的,走得出來路才會通。走不通,有知(zhī)識又(yòu)有什麽用呢?道是實踐的,注重躬親力行。西方重思辨,中(zhōng)國所要求的是實事求是的務實行爲。
《中(zhōng)庸》說:“博學之,審問之,慎思之,明辨之,笃行之。”無論廣博的學習、詳細的求教,還是慎重的思考、明白(bái)的辨别、切實的力行,都需要在實際行動中(zhōng)完成。
人性化管理重人,是以人爲中(zhōng)心,一(yī)切追求合乎中(zhōng)庸之道。從M的字形看來,更是四平八穩,左右均衡,十分(fēn)切合“中(zhōng)”的特性。M的平穩均衡象征中(zhōng)國人喜歡的“不倒翁”精神,可以立于不敗之地。
管理人性化,或者人性化管理,就是順應人性的需求去(qù)管。把人員(yuán)的“向上心”激發出來,滿足人員(yuán)的自尊心,讓人員(yuán)在情緒穩定的環境下(xià),心懷實現企圖的希望。最主要的目标是使人員(yuán)樂于工(gōng)作,安于生(shēng)活。
1. 第一(yī)問:我(wǒ)們要扪心自問,我(wǒ)們到底花了多少時間在客戶身上?花了多少時間在了解自己的産品上?花了多少時間在提升産品服務上?
2. 第二問:我(wǒ)們要扪心自問,我(wǒ)們花了多少錢在研發上?花了多少時間在學習新的業态上?花了多少時間去(qù)感受新的趨勢和方向上?
3. 第三問:我(wǒ)們要扪心自問,我(wǒ)們花了多少精力在組織升級和人才培養上?我(wǒ)們花了多少精力在引進高級人才上?花了多少精力在年輕人身上?我(wǒ)們有沒有在90後、00後身上學到了什麽?
4. 第四問:最後,我(wǒ)們還要扪心自問,我(wǒ)們願意不願意慢(màn)下(xià)來,去(qù)做點慢(màn)的事情?
面對高壓的工(gōng)作、堆積如山的事務、千絲萬縷的人際關系、競争激烈的商(shāng)業競技,職場人在工(gōng)作着的每一(yī)分(fēn)鍾裏都如同在戰鬥。如發現自己陷在“負能量”裏長時間拔不出來,很有必要重新檢視你的職業定位,分(fēn)析得失和利弊,對個人職業規劃進行微調,讓計劃跟上發展的步伐,才能讓自己遊刃有餘。
員(yuán)工(gōng)對企業的忠誠度,是在員(yuán)工(gōng)與企業共同合作、發展過程中(zhōng)逐漸建立起來的,而不是一(yī)蹴而就的,這種忠誠不是企業所要求或規定出來的,而是在彼此忠誠的基礎上逐漸産生(shēng)的。
在一(yī)定程度上看,企業的忠誠更應該做在前面,企業用自己一(yī)些忠誠的具體(tǐ)行爲來赢得員(yuán)工(gōng)對企業的忠誠,這才是平常所講的提高員(yuán)工(gōng)忠誠度的真正的内涵。
正如孫子所說:“厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也”,古來善用兵之人,皆知(zhī)此理。所謂養兵千日,用兵一(yī)時,處此“一(yī)時”之時,統帥戰将必要有鋼鐵一(yī)般的意志(zhì)和決心以指揮行事,絕不能因心軟而壞了大(dà)局。
古語雲:得人心者得天下(xià)!在企業管理中(zhōng)多點人情味,有助于赢得員(yuán)工(gōng)對企業的認同感和忠誠度。隻有真正俘獲了員(yuán)工(gōng)心靈的企業,才能在競争中(zhōng)無往而不勝。越來越多的企業開(kāi)始重視人性化管理。