歡迎莅臨輝騰企管
服務熱線：13983893373
CONTACT US
在學術上，我(wǒ)們把工(gōng)作分(fēn)爲三類：工(gōng)作（job）、職業（career）和事業（calling），讓我(wǒ)們用國内随處可見的出租車(chē)司機爲例和你講述三種類型的差别……
中(zhōng)國人就十分(fēn)注重對技術的學習。技術通常是指某一(yī)領域的經驗、專業知(zhī)識和技巧。例如，你掌握平面設計的工(gōng)具（Photoshop等），說明你對這個“術”，也就是平面設計的技術是掌握了。但很多人能熟練使用某個工(gōng)具，所做出的作品卻很平庸，不會讓人眼前一(yī)亮。
智商(shāng)、情商(shāng)都很重要，我(wǒ)們都要修煉。僅智商(shāng)很高，情商(shāng)不高，這樣的經理人是很危險的，不管控好，說不定在哪個環節給公司造成重大(dà)損失。而如果智商(shāng)不高，基本的工(gōng)作業績都做不出來，整天去(qù)鑽營人情，也隻能是竹籃打水一(yī)場空，必定會成爲企業裏“多餘的那一(yī)個”，最終遭到出局的命運。
案例分(fēn)析”新員(yuán)工(gōng)的第一(yī)天“，闡釋人力資(zī)源管理第一(yī)步。通過“網戀”（網絡）、“媒婆”（職介）等各種方式，相親（面試）多次，才能給山城寵物(wù)找到合适的人兒。找到了，先得訂婚（《錄用意向書(shū)》）。訂婚時，當然雙方要本着誠信的原則對待遇啦、福利啦、生(shēng)活條件啦進行婚約，然後把咱家今後的紅紅火(huǒ)火(huǒ)進行一(yī)番描繪和想象，新人兒才會進這個家門。
爲什麽看似完美的KPI考評卻發揮不出來效益？問題出在哪裏？其實，推動KPI的主要目的是防止“掉鏈子”，所以其關注點是部門與部門之間的交接點，即那些“三不管”的地方。通過KPI設計，讓每一(yī)個部門爲了自己的利益而承擔起應有的責任，逐漸樹(shù)立起幫别人就是幫自己的理念，相互配合，相互補位，形成更好的團隊合作。
首先是迅速學習大(dà)量淺而寬的知(zhī)識，然後是不斷重複的給出建議，套知(zhī)識庫和标準模版，形式大(dà)于實質内容。周圍很多同事都不看行業、業态、企業實際情況和發展史，簡單粗暴的通過所謂的“行業領先實踐”提出對标建議，動不動就是向 ISO和世界五百強看齊，動不動就是拿标準和要求來壓企業（當然，很多時候也是甲方的要求如此）
激勵是通過激發員(yuán)工(gōng)的需要、動機、欲望等，使其形成某種内在目标，并在追求這一(yī)目标的過程中(zhōng)保持高昂的情緒和持續的積極狀态。不同于管理所産生(shēng)的被動的行爲，激勵所産生(shēng)的行爲則是主動的、源源不斷的。因此，如何有效激勵員(yuán)工(gōng)是困擾很多企業的問題，尤其是銷售、服務崗位，其态度、精神面貌等将直接影響顧客滿意度、銷售業績，但這些因素很難完全通過管理實現，比如我(wǒ)們可以要求員(yuán)工(gōng)露出八顆牙齒，但很難要求員(yuán)工(gōng)真誠，激勵就顯得重要了。
ISO 9001:2015引入了基于風險的思維的理念，即：在理解組織及其環境、理解相關方的需求和期望的前提下(xià)，識别風險和機遇，進而實施變更或運作策劃。
薪酬剛性，也被稱作棘輪效應，簡單來說就是薪酬隻能升不能降，否則員(yuán)工(gōng)難以接受，忠誠度降低。但是，在當前金融危機的大(dà)背景下(xià)，減薪成爲很多企業不得已的選擇。換一(yī)個角度來看減薪，則是由于薪酬剛性過強，導緻員(yuán)工(gōng)薪酬與企業經營效果脫節，在遭遇環境突變情況而不得已進行劇烈調整。因而，增強薪酬彈性是非常必要的，而薪點制是增強薪酬彈性的一(yī)個好的選擇。
13983893373
