完整的知(zhī)識産權管理體(tǐ)系包括管理模式的選擇、管理部門的建設、管理人員(yuán)的配置以及管理制度、管理措施的制定與落實等方面，以對企業形成全局性、多層次和立體(tǐ)化的保護，實現通過知(zhī)識産權經營爲企業創利的管理目标。企業的知(zhī)識産權管理工(gōng)作主要涉及以下(xià)方面：

（一(yī)）競争情報

競争情報是指爲了取得市場競争優勢，對競争環境、競争對手進行合法的情報研究，結合本企業進行量化分(fēn)析對比，由此得出提高企業競争力的策略和方法。情報信息的内容具體(tǐ)包括國内外(wài)的技術情報、市場情報、政策情報、競争環境情報、競争對手情報等。國内外(wài)許多企業的經驗和教訓表明，競争情報是企業經營決策的基礎，對企業的發展很重要。

目前，國内外(wài)許多優秀企業已經建立了競争情報中(zhōng)心，集中(zhōng)、系統地負責競争情報工(gōng)作，對競争情報進行日常搜集、整理、分(fēn)析、跟蹤，并根據企業需要進行定産品、定技術、定對手、定期的競争情報分(fēn)析，向企業經營、研發、銷售等工(gōng)作提供決策參考。但國内企業的情報工(gōng)作還遠沒有形成體(tǐ)系，情報人員(yuán)不固定，往往分(fēn)散在不同的部門，工(gōng)作内容還限于對原始資(zī)料的搜集，情報信息沒有經過系統的整理和專業分(fēn)析，情報獲取的渠道單一(yī)，缺乏專職、專業情報人員(yuán)。這樣就使系統性的、有針對性的情報工(gōng)作難以開(kāi)展，競争情報的作用自然也沒有充分(fēn)發揮出來。

（二）專利與版權

專利與版權的共同點是都可以對技術進行保護，專利側重于保護技術構思或技術方案，版權側重于保護技術的外(wài)在表現形式，如程序代碼。專利與版權有機結合，可以從形式、内容兩個方面對技術進行交叉、立體(tǐ)保護。

目前，國内多數企業的專利工(gōng)作還僅限于傳統的從開(kāi)發完成的産品中(zhōng)發掘專利，專利工(gōng)作依附于産品研發。由于專利從申請到獲得授權有一(yī)段時間的延遲，使得專利在産品上市後還沒有獲得授權，起不到應有的保護作用。同時，由于專利過分(fēn)依賴于具體(tǐ)的産品，使專利保護的範圍很窄，很難對競争對手起到大(dà)的抑制和阻礙作用，專利作爲無形資(zī)産的價值也沒有體(tǐ)現出來。

企業的專利工(gōng)作應當由傳統的專利附屬于産品研發逐步轉變爲以專利牽引産品，以專利指導産品研發的狀态，通過實施有效的戰略專利戰略，貯備本行業的戰略專利，然後通過許可、轉讓等知(zhī)識産權貿易活動爲企業創造利潤。

（三）商(shāng)标與域名

通過實施有效的品牌戰略可以提升企業形象，增強企業的市場競争力，形成企業巨大(dà)的無形資(zī)産，國内外(wài)知(zhī)名企業無一(yī)不重視以商(shāng)标爲主的品牌塑造。同時，一(yī)個企業的國際化發展也需要建立良好的品牌體(tǐ)系，隻有這樣才能更好地參與國際競争，提高在國際市場上的知(zhī)名度。商(shāng)标與域名的注冊和管理是企業實施品牌戰略的基礎，選擇能夠在國内及國外(wài)順利獲得注冊的商(shāng)标，制定商(shāng)标使用策略，監控商(shāng)标的使用防止商(shāng)标弱化，塑造知(zhī)名商(shāng)标、馳名商(shāng)标以及評估商(shāng)标資(zī)産的價值等工(gōng)作對于企業品牌塑造是非常重要的。

（四）商(shāng)業秘密

商(shāng)業秘密可以說是企業最重要的資(zī)産，一(yī)個企業可以沒有專利、商(shāng)标和版權，但不可能沒有商(shāng)業秘密。商(shāng)業秘密關系到企業的生(shēng)死存亡，從一(yī)定意義上說，企業之間的競争就是商(shāng)業秘密的競争。

廣義的商(shāng)業秘密包含了與企業經營有關的不對外(wài)公開(kāi)的所有信息，如産品研發計劃、市場銷售計劃、廣告宣傳計劃、管理體(tǐ)制、薪酬體(tǐ)系、銷售渠道、客戶名單等等。這些信息很容易通過員(yuán)工(gōng)流動、計算機網絡、對外(wài)宣傳交流等方式洩露出去(qù)，僅僅靠保密協議和競業禁止協議等原則性的規定難以解決問題。

國内外(wài)很多規範化的企業都有完備的保密體(tǐ)系，從企業辦公環境、文檔、計算機網絡、人員(yuán)流動、客戶、對外(wài)宣傳等方面進行統一(yī)的保密管理。所以企業需要健全各項保密制度，對員(yuán)工(gōng)進行日常的商(shāng)業秘密保護宣傳，提高全體(tǐ)員(yuán)工(gōng)的保密意識，嚴格制定并落實各項保密措施，使商(shāng)業秘密保護作爲企業一(yī)項重要的日常性工(gōng)作。

（五）知(zhī)識産權貿易

知(zhī)識産權保護的根本目标是通過知(zhī)識産權經營爲企業創造利潤，而知(zhī)識産權貿易則是知(zhī)識産權經營創利的實現手段。知(zhī)識産權貿易包括知(zhī)識産權的許可、轉讓、作股投資(zī)、技術合作等活動，又(yòu)涉及到無形資(zī)産的評估、管理、貿易談判等工(gōng)作。

知(zhī)識産權貿易涉及到法律、技術在内的許多方面，專業性強，内容複雜(zá)，是企業一(yī)項長期的、持續性的工(gōng)作。随着企業的國際化發展，将會在國際範圍内進行知(zhī)識産權貿易，管理内容會更加複雜(zá)。

（六）知(zhī)識産權法律事務

知(zhī)識産權法律事務是企業知(zhī)識産權維護的重要方面，目的在于壓制競争對手，解決侵權糾紛，處理經常性的知(zhī)識産權法律問題。在一(yī)個企業的經營過程中(zhōng)會有很多經營和管理業務與知(zhī)識産權密切相關，如合作開(kāi)發、市場銷售、技術授權、投資(zī)合作、員(yuán)工(gōng)管理等等，在這些業務中(zhōng)涉及到了大(dà)量的知(zhī)識産權問題，如果缺乏專業人員(yuán)監督解決這些知(zhī)識産權問題，企業難以避開(kāi)風險，使企業的利益受損。

知(zhī)識産權法律事務既有其法律專業性的一(yī)面，又(yòu)有企業管理的成分(fēn)，需要與企業的整個運作流程相切合加以規範和執行，比如在合作開(kāi)發過程中(zhōng)涉及到合作信息的保密、開(kāi)發成果的知(zhī)識産權歸屬等問題；在市場宣傳的過程中(zhōng)則涉及到了對外(wài)信息的保密性和準确性審核的問題；在投資(zī)合作中(zhōng)涉及到了知(zhī)識産權的技術評估、價值評估、産權界定等問題，這些問題專業性很強，對企業的經營影響很大(dà)，需要專業人員(yuán)實施專業管理。