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員(yuán)工(gōng)離(lí)職 “162現象”,HR你知(zhī)道嗎(ma)?

來源:HRPARK    閱讀量:1838次    


從古自今,唯有善于運用人才的智慧,方可創造曆史的奇迹。當今的企業不再是比拼你的注冊資(zī)金有多少,你的規模有多大(dà),而是比拼你擁有了多少可持續發展的人才。

人才就是第一(yī)生(shēng)産力,此話(huà)毫不誇張。

企業管理就是人力資(zī)源管理,而人力資(zī)源管理的核心首要任務就是選對企業需要的人、匹配與吻合的人。所以員(yuán)工(gōng)招聘管理的成功與否、企業保留人才的成功與否直接關系到一(yī)個企業生(shēng)死存亡。那我(wǒ)們就一(yī)起來分(fēn)析一(yī)下(xià),招聘失敗與保留不當的具體(tǐ)原因,以便我(wǒ)們在日常的企業管理減少擔心,提高效率。

通過分(fēn)析,明顯發現員(yuán)工(gōng)在試用期與工(gōng)作二年以上離(lí)職較高。原因何在?員(yuán)工(gōng)“162”離(lí)職具體(tǐ)解釋:

一(yī)、“1”所指員(yuán)工(gōng)入職的1周内:

根據相關的市場調查分(fēn)析表明,員(yuán)工(gōng)入職的第一(yī)周也是動蕩周,在這一(yī)周内,任何一(yī)件不起眼的負面信息都可能導緻員(yuán)工(gōng)産生(shēng)離(lí)職的念頭。

原因主要是下(xià)面這幾個:

1、員(yuán)工(gōng)新進公司時總是看到不好的一(yī)面,而忽略好的一(yī)面;

2、總是拿上家公司與現在公司對比,缺少了解與行業、規模、性質的可比性;

3、顧慮太多,經不起打擊,看不到希望,承受壓力較差;

4、周圍的同事不夠友善;

5、被随意放(fàng)在一(yī)邊,辦公用品、工(gōng)作指導、同事介紹無人問起,受冷落。

二、“6”是指試用期最長半年:

在新勞動合同法實施之前一(yī)般是設立爲期三個月的試用期,但新法實施後,取消了三個月,隻有1個月、2個月、6個月。很多公司爲了所謂的試用期工(gōng)資(zī)可以打八折,所以不管什麽崗位,先設立一(yī)個爲期半年的試用期,說的好聽(tīng)點,是給雙方增加了解與認識,難聽(tīng)點就是變相的降低人工(gōng)成本。爲了讓員(yuán)工(gōng)安心工(gōng)作,名正言順地給員(yuán)工(gōng)說,合同都是按國家規定的,合法、正規,表現好公司是可以酌情考慮提前轉正。不說還好,說了沒有實現,這下(xià)員(yuán)工(gōng)火(huǒ)了,情緒來了,所以離(lí)職也就加快了。

另外(wài)一(yī)個方面,經過半年的試用期考察,企業與員(yuán)工(gōng)雙方都認爲不太合适,企業認爲員(yuán)工(gōng)當初說的很好,結果做的一(yī)般,期望越高,失望越大(dà)。而員(yuán)工(gōng)則認爲企業當初劃的大(dà)餅與願景不真實,進入工(gōng)作狀态卻發現前後相差較大(dà),根本無法達到自己的職業生(shēng)涯規劃的預期。所以雙方都在報怨,這樣一(yī)來,離(lí)職步伐也将随之加快了。

三、“2”員(yuán)工(gōng)在公司工(gōng)作2年:

反應尤爲突出的是外(wài)部發展機會,在一(yī)個公司工(gōng)作2年後,員(yuán)工(gōng)開(kāi)始規劃自己的下(xià)一(yī)個職業目标了,如果這時公司内部滿足不了,外(wài)部的空降兵不斷進入,那此時的員(yuán)工(gōng)離(lí)職鍾聲即将敲響。

通過以上三個方面的分(fēn)析,那如何才能招對員(yuán)工(gōng)與留住員(yuán)工(gōng)呢?我(wǒ)們不妨可以從以下(xià)幾個方面來探讨:

首先:HR與直線部門要明确招人的标準,拟定崗位說明書(shū),不要爲了完成所謂的招聘達成率而充量,卻忘記了質的保證。甯可花更多的時間去(qù)研究前期招人的标準,也不要爲招不合适的人而培訓。新員(yuán)工(gōng)入職第一(yī)周,HR與直線部門應當事前分(fēn)工(gōng)明确,誰負責培訓,誰負責介紹同事與部門,誰負責辦理日常辦公用品,誰負責給老員(yuán)工(gōng)講解新員(yuán)工(gōng)加入的好處,新員(yuán)工(gōng)的優點,明确師傅帶教制,明确規定正向言行,不可消極負面誤傳,一(yī)經發現如何懲罰教育等等。

其次:企業領導、HR與直線部門應根據企業經營特點制定不同的崗位、不同的級别、不同的用工(gōng)性質設置不同的試用期。在面試中(zhōng)本着誠實守信的原則,将公司的實際情況描述清晰,面臨的困難與挑戰,公司真實的需用标準,切不可欺騙、忽悠。客觀評估人選的崗位勝任能力的标準,先以崗位定人,後以人定崗位的原則。

最後:企業應當建立規範的員(yuán)工(gōng)職級體(tǐ)系與薪酬激勵機制,采取職級與待遇的差異化管理,每年末要對人力進行盤點。盤點包括:人員(yuán)年齡、合同期限、績效評估、關鍵崗位的繼承、各項制度流程的改進等等。在員(yuán)工(gōng)職業生(shēng)涯規劃上,除了縱向發展,同時也要考慮橫向發展,特别是轉崗輪崗制度,擴大(dà)員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作範圍與增加員(yuán)工(gōng)新工(gōng)作的新鮮感來留住一(yī)些核心員(yuán)工(gōng)并全面培養他們的綜合能力,從而降低關鍵人才的流失。

留住關鍵人才的方法有:相對公平的制度留人,和諧的企業文化留人,管理風格與感情結合留人等等。簡而言之,選對人,加以正确的管理方法與配套的激勵機制方可确保關鍵員(yuán)工(gōng)的穩定性。