13．不開(kāi)會不知(zhī)道做啥，開(kāi)會了也解決不了啥

        【現象】：今天開(kāi)會明天開(kāi)會天天開(kāi)會，你也講話(huà)我(wǒ)也講話(huà)大(dà)家都講話(huà)，卻什麽也沒有解決。
        【根本原因】：1、會議的結果不明确；   2、沒有設立流程。
        【導緻後果】：1） 失去(qù)了開(kāi)會的意義，沒有解決問題，而是形式。浪費(fèi)時間，影響效率。
        【解決方案】：設立會議流程
        1） 會議前：準備好會議所需資(zī)料。明确開(kāi)會的結果。
        2） 會議中(zhōng)：隻談與結果有關的話(huà)題。開(kāi)到結果達成爲止。
        3） 會議後：總結，作出具體(tǐ)實施方案。

        14：付出比計劃多10倍的精力，可往往隻得到計劃中(zhōng)10%的結果
        【根本原因】：1.公司有沒有給足夠的資(zī)源,對結果要求是否合理？；2.員(yuán)工(gōng)做事方法本身有問題。
        【問題後果】：公司制定的計劃完不成；
        1、 公司的目标沒有辦法實現；
        2、 員(yuán)工(gōng)的努力得不到結果，會喪失信心，做事情缺乏熱情與積極性
        【解決方案】：從公司層面；
          1、如果公司沒有提供相應的資(zī)源，那麽就應該公司作出改變
          2、如果計劃本身不合理，就要調整計劃，企業應遵循“二八”效率原則，即抓20％的重點，一(yī)般而言，80％的效率來自20％的重點。
         3、人們不會執行你的計劃,隻會執行自己的計劃
          從員(yuán)工(gōng)層面：
          做事情的方法有問題，那麽就需要調整做事情的方式與方法。

        15．部門之間相互推诿，人人規避風險，沒人對結果和業績負責
        【現象】：銷售部—生(shēng)産部—研發部—财務部—采購部
        【根本原因】：1、責任沒有鎖定好   2、獎罰不明确
        【導緻後果】：1）企業内部形成推诿、扯皮風氣，導緻團隊喪失凝聚力，業績滑坡。 2）問題得不到解決。
        【解決方案】：1） 明确部門責任，定義好結果，并界定清楚（一(yī)旦出現錯誤，沒有推卸責任的機會）；
        2） 對主動承擔責任、對結果負責的員(yuán)工(gōng)予以嘉獎或肯定；
        3） 培養或選擇願意主動承擔責任的人作爲部門的負責人，樹(shù)立榜樣；
        4） 設立監督和檢查。