京東的核心競争力是什麽？劉強東的回答是：文化和執行力。很多企業文化沒做好的原因就是，文化沒有深入到員(yuán)工(gōng)的裏面。不得不說劉強東是成功的企業家，一(yī)起來看看本文關于京東團隊分(fēn)享吧。

前陣子，看了周鴻祎與劉強東的一(yī)個直播對話(huà)，周鴻祎問東哥：“我(wǒ)不知(zhī)道劉強東你在大(dà)學的時候是難找對象的還是容易找的？”劉強東臉上掠過一(yī)絲難爲情，思考了兩秒鍾後說：“沒想過這個問題。”大(dà)家都知(zhī)道“不知(zhī)妻美”的劉強東是個臉盲，爲此劉強東還正面強調過："我(wǒ)臉盲到什麽程度，高管有很多，有的跟我(wǒ)四五年，我(wǒ)經常把一(yī)個人認成另外(wài)一(yī)個人，如果不跟他吃飯、深入聊天、見面八次以上，我(wǒ)肯定記不住。"最近一(yī)次，劉強東接受吳曉波頻(pín)道的專訪，在專訪中(zhōng)的劉強東盡管依然臉盲，但筆者發現，他的目光卻比99.9%的企業家都要明亮。

01 我(wǒ)不決定業務 我(wǒ)隻決定人和文化

在《劉強東自述：我(wǒ)的經營模式》一(yī)書(shū)中(zhōng)，劉強東曾說：人力資(zī)源根本不隻是HR部門的工(gōng)作，是我(wǒ)們所有一(yī)線管理者和中(zhōng)高層管理者的工(gōng)作，更是我(wǒ)老劉的工(gōng)作，如果京東的人力資(zī)源工(gōng)作做不好，那就是我(wǒ)老劉沒做好。在專訪視頻(pín)中(zhōng)，劉強東又(yòu)一(yī)次強調了他的工(gōng)作重點：

有一(yī)次，央視記者問他：劉強東先生(shēng)，您認爲在京東，什麽事情讓您最辛苦？劉強東的回答是：如果說一(yī)刻也不敢放(fàng)松，那就是培養團隊。人們都說檢驗一(yī)個人的标準，是看他把時間花在哪了？這句話(huà)企業家身上也适用，很多老闆把很多時間都用在了大(dà)客戶、政府關系、品牌宣傳上，甚至用在了如何克扣員(yuán)工(gōng)工(gōng)資(zī)和社保上，這樣的企業能發展起來就見鬼了。

02 壓榨勞動力的企業 是一(yī)種恥辱

我(wǒ)們都知(zhī)道，出生(shēng)于江蘇宿遷貧窮農村(cūn)的劉強東，發家緻富後，并沒有忘記村(cūn)裏的鄉親。結婚的頭一(yī)年，他遵照習俗，帶着新媳婦回到了老家，除了拜年，還給村(cūn)裏60歲以上的老人發了大(dà)紅包，每人一(yī)萬塊錢。要說看一(yī)個人價值觀，就看他對待如何對待身邊親近的人。東哥懂得知(zhī)恩圖報，自然對員(yuán)工(gōng)也是坦誠相待。我(wǒ)們都知(zhī)道，壓榨勞動力、克扣員(yuán)工(gōng)社保公積金，賴賬工(gōng)資(zī)和獎金，這類情況在二線三線四線城市應該非常普遍。明明是違法的，爲何不少企業家還會違法操作。因爲他們的違法成本實在是太低，而這類違法的事情又(yòu)能爲他們個人謀得利益。東哥知(zhī)道，這樣做的企業注定是走不遠的，而且有悖于人的基本良心，如此行爲是一(yī)種恥辱:

記得在去(qù)年11月的時候，有京東員(yuán)工(gōng)爆料收到公司短信，稱如員(yuán)工(gōng)住所必須發生(shēng)變化且未找到合适住所時，可直接申請員(yuán)工(gōng)宿舍；爲此次在外(wài)租房且需搬家同事提供一(yī)定關懷費(fèi)。劉強東在一(yī)次講座中(zhōng)還表示，京東快遞員(yuán)的平均工(gōng)資(zī)高出同行業50%，任何快遞員(yuán)在京東工(gōng)作個5年，可以帶着足夠的錢回鄉買棟房子。真正爲員(yuán)工(gōng)謀福利，給員(yuán)工(gōng)提供便利，員(yuán)工(gōng)自然也會加倍地爲企業奉獻，人心都是肉長的。

03 把文化融入員(yuán)工(gōng)的行爲中(zhōng)去(qù) 是京東最強大(dà)的競争力

當年，還在讀大(dà)學的劉強東，靠寫軟件賺了一(yī)筆錢，買下(xià)了學校旁邊的一(yī)家飯店(diàn)。當了老闆後，他召集起員(yuán)工(gōng)，提高他們的待遇，跟他們推心置腹，期待大(dà)家一(yī)起做好飯館，共同緻富。結果呢，因爲收銀員(yuán)、大(dà)廚和采購人員(yuán)合夥貪污，最後餐館垮了，賠了個精光。年輕的劉強東，相信了别人，自己吃了大(dà)虧。吃過虧的劉強東知(zhī)道，隻有一(yī)個人的價值觀才能改變一(yī)個人的行爲，所以當吳曉波先生(shēng)問到東哥：京東的核心競争力是什麽？東哥的回答是：文化和執行力，同時東哥也強調，很多企業文化沒做好的原因就是，文化沒有深入到員(yuán)工(gōng)的裏面。東哥怼其他公司的這個劇情，我(wǒ)們HR應該很熟悉，比方說企業強調的是誠信爲本，但公司給員(yuán)工(gōng)畫的餅一(yī)次都沒有兌現，這樣員(yuán)工(gōng)怎麽會相信公司的文化是以誠信爲本呢？再來說一(yī)個現象，有不少公司還強調家文化，但是每次遇到問題的時候，都會和你說，你是我(wǒ)的家人，這件事情你來扛，但是一(yī)到了分(fēn)享成果的時候，就會忘記家人這回事兒。就在前兩天，18年的3月30日，京東推出的最新的價值觀體(tǐ)系，我(wǒ)們可以清楚地看到最基礎的價值觀就是：正道成功。劉強東在全員(yuán)信中(zhōng)說：正道成功不僅僅是指要合法依規的取得商(shāng)業上的成功，更重要的是我(wǒ)們要成爲行業中(zhōng)的價值典範，用高标準的行爲規範和準則實現自我(wǒ)要求、自我(wǒ)完善，爲整個生(shēng)态的發展和社會的進步做出擔當和貢獻；這樣的京東，是員(yuán)工(gōng)的福氣，也是其他企業的楷模。但至于到底去(qù)京東買貨，還是去(qù)天貓買貨，各位看官自酌吧。