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我(wǒ)們做好企業的信息化建設,目的就是更好的提升營銷效率和營銷質量,并且爲管理層的決策提供科學的依據。從信息提供到最終的營銷效率、營銷質量的的提升,還差一(yī)個科學的經營分(fēn)析會。
首先,我(wǒ)們從“經營分(fēn)析會”的涵義分(fēn)析?
什麽是經營分(fēn)析?“經營分(fēn)析”,指的就是對公司經營情況進行的分(fēn)析,看看階段的目标達成情況以及經營中(zhōng)存在的障礙和問題,并進行深度剖析提供針對性的解決方案的過程。在很多大(dà)公司,每個月會有定期的經營分(fēn)析會議,與會者大(dà)部分(fēn)是各部門領導,會議上也會讨論下(xià)一(yī)步經營計劃。
本質上,經營分(fēn)析會就是作戰會議,是企業經營的作戰指揮系統,它的目的有且隻有一(yī)個:集中(zhōng)力量打勝仗、實現年度經營目标,達成階段的戰略目标。
現實中(zhōng)經營分(fēn)析,是最容易被吐槽“沒啥用”的分(fēn)析内容。因爲很多經營分(fēn)析會,就是簡單羅列上月指标完成情況,形式主義說一(yī)下(xià)過去(qù)一(yī)個周期的工(gōng)作内容,對于存在問題和解決措施能遮就遮,多一(yī)事不如少一(yī)事,除此經營分(fēn)析會還成了各部門的抱怨會,掐架會,會後一(yī)點實際效果也沒有,隊伍越開(kāi)越沒士氣,越開(kāi)越沒信心。
其次,淺析如何開(kāi)展經營分(fēn)析會活動。
1、經營分(fēn)析會有兩種:一(yī)種是半年、年度經營分(fēn)析會,它主要包含了五個重要組成部分(fēn):
1)負責部門;誰對經營指标負責?
2)經營目标:用什麽指标考核結果?
3)任務時間:在多長時間内完成目标?
4)資(zī)源投入:有多少資(zī)源可以使用?
5)經營現狀:已完成多少目标?還差多少完成?
有了這五個部分(fēn),就能清晰地展示出當前經營的好壞,從而推動下(xià)一(yī)步的決策。
2、還有一(yī)種是月度、季度經營分(fēn)析會,主要包括:
1)各部門、個人月度/季度目标達成情況如何?
2)采用的達成目标的方法、措施的執行效果如何?
3)基于當月目标完成情況,存在的主要表現問題和導緻的根因是什麽?
4)針對此類問題,如何提供有針對性的解決方案?
5)需要提供的專項資(zī)源和解決問題具體(tǐ)的内部分(fēn)工(gōng)及相關的執行要求?
6)這個過程中(zhōng)有哪些優秀的經驗總結值得推廣?
7)上個月執行過程中(zhōng)存在問題解決情況及相關經驗總結?
3、那麽具體(tǐ)如何實操?
怎樣才能開(kāi)出高效高質量的經營分(fēn)析會議?才能幹掉差距,順利達成目标;才能把戰略規劃和經營計劃按部就班的落實呢?
要想開(kāi)出高質量的經營分(fēn)析會,就必須将問題、風險和機會暴露出來,有3個核心點:
目标:對着目标談結果、談差距、談策略行動和資(zī)源配置。無論是1月還是12月,我(wǒ)們談的目标有且隻有一(yī)個,就是年度經營目标。
風險:我(wǒ)們的經營差距、經營風險是什麽?差距和風險背後的根因是什麽?我(wǒ)們的行動是什麽?經營分(fēn)析會一(yī)定要解決問題,規避風險。
機會:聚焦問題能幫我(wǒ)們改善經營情況,但真正幫助我(wǒ)們實現年度經營目标的是機會。
經營分(fēn)析,最重要的是找到支撐我(wǒ)們實現年度經營目标的機會清單,然後讨論我(wǒ)們的策略、行動及資(zī)源。經營分(fēn)析會最重要的是聚焦機會、抓住機會。