一(yī)、模式識别能力，是管理者的重要能力

管理者，有一(yī)項非常重要的要求，就是要擁有模式識别的能力。什麽叫做模式識别？其實就是在各種環境中(zhōng)，能夠看透表象，發現内在的基本規律。有一(yī)句話(huà)我(wǒ)們都很熟悉，可以存活下(xià)來的物(wù)種，并不是最強的，也不是最聰明的，而是對環境适應最快的。這是達爾文進化論的核心觀點——物(wù)競天擇，适者生(shēng)存。

可是當我(wǒ)們來到今天，面對着諸多不确定性和未知(zhī)，我(wǒ)反而認爲，古爾德的間斷平衡論，可能更能表現我(wǒ)們所處環境的進化狀态。

間斷平衡論是指，進化實際上是以一(yī)系列突發的進化性變革的方式在進行。這種一(yī)系列突發的變革的方式，實際上是以環境變化爲誘因，然後形成進化平衡的不同階段。這種間斷的進化過程，使物(wù)種呈現周期的特征，出現繁榮、滅絕和重複。

爲什麽這個觀點，可能更适合我(wǒ)們今天所處的進化環境？今天的任何一(yī)個微觀創新，不再是微觀的概念，反而是一(yī)個宏觀的概念，就像ChatGPT，所有人都不得不卷入宏觀趨勢中(zhōng)。突然間，我(wǒ)們好像要被淘汰，我(wǒ)們好像必須得跟智能發生(shēng)關聯。所有的一(yī)切，恰恰就是這樣的進化特征所表現出來。

對于我(wǒ)們每個人來講，數字技術的出現，不僅僅代表技術本身，也對我(wǒ)們習慣的穩定社會，造成了非常大(dà)的沖擊。這種沖擊，不再是像達爾文說的那樣，是長期積累進化的過程。它并不是簡單的适者生(shēng)存，它已經超越了我(wǒ)們現有的認知(zhī)。所以，我(wǒ)們的困難、焦慮、疑惑、迷茫，不是來源于沒有能力面對它，而是來源于我(wǒ)們沒有找到識别的方法。

模式識别的能力，就是要去(qù)看，現存環境到底是怎樣的基本規律。對于很多企業來講，遇到最大(dà)的挑戰，類似于這種微觀形成宏觀，出現繁榮、滅絕、重複的狀态。這就是間斷平衡的進化。

二、數字化轉型，是當下(xià)的必由之路

上世紀50年代，标普世界500強，平均壽命是60年。到了2012年，壽命縮減到不到20年。過去(qù)的世界500強，50%的企業被并購重組，但還有50%活了下(xià)來。當時存活的平均周期超過40年。

可是2000年以來，世界500強企業中(zhōng)，52%的企業被宣布破産、收購或者兼并的時候，僅僅隻有不到20年。企業面對的生(shēng)存環境和困難，可想而知(zhī)。但是，也會出現新的繁榮。舊(jiù)有公司消亡，一(yī)些創新公司反而正在茁壯成長。

今天，我(wǒ)們都在跟随潮流，讨論GPT、AI，讨論物(wù)聯網或萬物(wù)皆數。但這是不夠的，我(wǒ)們必須要改變認識這個世界變化的方式。能不能識别現有的模式，才是最重要的。比如，個人的生(shēng)活方式、生(shēng)活習慣、思維模式，企業的工(gōng)作模式、商(shāng)業模式、戰略能力，這些會在什麽時候失效？需要怎麽進化？

對于商(shāng)業領域，數字化轉型就是繁榮或消亡的模式。這不是制造不安。身處間斷平衡的進化模式中(zhōng)，恐怕我(wǒ)們不得不告訴自己，不做數字化轉型，也許真的要消亡；做數字化轉型，就有機會進入繁榮的階段。

今天，或繁榮，或消亡，這是進化的基本規律和特征。而組織的數字化轉型，是當下(xià)企業發展的必由之路。

三、重塑組織，才能做好轉型

組織的數字化轉型，是企業借助數字技術賦能員(yuán)工(gōng)、顧客（客戶）、産業夥伴，從而幫助企業無限接近消費(fèi)者，最終爲顧客創造全新的體(tǐ)驗和全新的價值。其中(zhōng)有4個關鍵詞。數字技術，賦能三種人，無限接近消費(fèi)者，創造兩個價值。這就是組織數字化轉型的定義。

沿着定義，就可以知(zhī)道，我(wǒ)們要解決的問題是什麽？對企業組織，數字化轉型有三個維度可以切入。

第一(yī)個是技術維度。很多企業，是用數字技術推動轉型，以此切入的。

第二個是業務維度。

但是對于很多企業來說，數字化轉型有一(yī)個非常重要的挑戰，就是在被數字技術改造時，如何重新塑造組織？這就是第三個，組織維度。

這意味着，我(wǒ)們必須回答組織管理中(zhōng)三個核心的問題。

第一(yī)個問題，人到底該怎麽辦？如何讓人更有價值，更有意義，更能創造，跟組織能夠長期在一(yī)起？

第二個問題，目标該怎麽辦？在變化的世界中(zhōng)，如何找到确定的目标，找到實現目标的确定模式，找到實現業績穩定增長的持續動力？這是目标的問題。

第三個問題，是結構。要用什麽樣的組織結構，把人跟資(zī)源組合在一(yī)起，實現目标，發揮人的價值？

在組織管理中(zhōng)，始終都是這三個問題。因數字技術的出現，它們都發生(shēng)了變化，我(wǒ)們到底應該怎麽做？這是今天管理者面對的最重要的難題。