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什麽是績效考評績效考評?從内涵上說就是對人及其工(gōng)作狀況進行評價,對人的工(gōng)作結果,通過評價體(tǐ)現人在組織中(zhōng)的相對價值或貢獻程度;而從外(wài)延上來講,就是有目的、有組織的對日常工(gōng)作中(zhōng)的人進行觀察、記錄、分(fēn)析和評價。其中(zhōng):
◆ 績效考評意義:1、從企業經營目标出發進行評價,并使評價和評價之後的人事待遇管理有助于企業經營目标的實現。2、作爲人事管理系統的組成部分(fēn),運用一(yī)套系統的制度性規範、程序和方法進行評價。3、對組織成員(yuán)在日常工(gōng)作中(zhōng)體(tǐ)現出來的工(gōng)作能力、工(gōng)作态度和工(gōng)作成績,進行以事實爲依據的評價。
◆ 績效考評目的:1、考核員(yuán)工(gōng)工(gōng)作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體(tǐ)職工(gōng),特别是管理人員(yuán)對績效考評的認同、理解和操作的熟知(zhī)。4、績效考評制度的促進。5、公司整體(tǐ)工(gōng)作績效的改進和提升。
◆ 績效考評的作用:一(yī)、對公司來說1,、績效改進。2、員(yuán)工(gōng)培訓。3、激勵。4、人事調整。5、薪酬調整。6、将工(gōng)作成果與目标比較,考察員(yuán)工(gōng)工(gōng)作績效如何。7、員(yuán)工(gōng)之間的績效比較。
對主管來說:1、幫助下(xià)屬建立職業工(gōng)作關系。2、借以闡述主管對下(xià)屬的期望。3、了解下(xià)屬對其職責與目标任務的看法。4取得下(xià)屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下(xià)屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探讨員(yuán)工(gōng)的培訓和開(kāi)發的需求及行動計劃。
對于員(yuán)工(gōng)來說:1、加深了解自己的職責和目标。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況。5、了解自己的發展前程。6、在對自己有影響的工(gōng)作評估過程中(zhōng)獲得參與感。
◆ 績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核
◆ 績效考評工(gōng)作程序分(fēn)爲:封閉式考評和開(kāi)放(fàng)式考評◆短期績效考評效果評估的主要指标有:1、考核完成率2、考核面談所确定的行動方案3、考核結果的書(shū)面報告的質量4、上級和員(yuán)工(gōng)對考核的态度以及對所起作用的認識。5公平性。
◆ 長期效果的評估的主要指标:1、組織的績效2、員(yuán)工(gōng)的素質3、員(yuán)工(gōng)的離(lí)職率4、員(yuán)工(gōng)對企業認同率的增加。
給予員(yuán)工(gōng)考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽(tīng)3、具體(tǐ)化4、尊重下(xià)級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調員(yuán)工(gōng)的缺點。