【企業營銷中(zhōng)必須知(zhī)道的三大(dà)理念】

第一(yī)，需求管理，是市場競争的落腳點。顧客的需求是企業存在的根本意義。企業通過滿足顧客的需求，獲得自身的發展。認識需求，到洞察需求背後的“隐形需求”，再到創造性地滿足顧客需求。

第二，建立差異化價值。在這個基礎上，企業需要通過差異化的價值來滿足我(wǒ)們的顧客需求，這個差異化包括對顧客需求的差異化的理解、通過技術的創新爲顧客提供變革性的滿足方式和産品。

第三，是關系建立持續交易的基礎。這個持續交易的基礎可以總結爲我(wǒ)們的關系或者關系網絡，我(wǒ)們所做的一(yī)切市場營銷活動的目的，都應該持續地夯實企業與顧客的關系基礎。

在數字時代，關系的内涵與外(wài)延發生(shēng)了重大(dà)地完善。在萬物(wù)互聯的時代，關系超越了人與人之間的關系，人與物(wù)（顧客與産品或信息），物(wù)與物(wù)（産品與周邊産品）也将發生(shēng)聯動。

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