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爲什麽要組織大(dà)家參加工(gōng)作坊
工(gōng)作坊有幾點優于會議的地方:1、良好而積極的動機;2、産生(shēng)共同的目标感;3、一(yī)天内集中(zhōng)涵蓋了會議需要幾周或數月完成的事情;4、使得每個人都能在解決方案上參與合作
哪些人參加工(gōng)作坊
哪些人來參加:最好盡可能請跨部門的人員(yuán)參加,比如說,邀請項目經理、銷售人員(yuán)、設計師、文案人員(yuán)以及工(gōng)程師參與工(gōng)作坊來共同解決問題。
指定一(yī)個主持人:一(yī)個有經驗的主持人能讓工(gōng)作坊更有效率,尤其是有些事情沒再往前推進的時候,有重新定義方向的能力,控場能力,又(yòu)能保證能夠達到設定的目标。
關掉手機電(diàn)腦設備:确保參與人員(yuán)全身心的參與,不做發短信、聽(tīng)電(diàn)話(huà)以及與本次工(gōng)作坊無關的事情。
如何開(kāi)展工(gōng)作坊
這裏把爲期一(yī)天的工(gōng)作坊劃分(fēn)爲:尋找問題——解決方案——權衡方案三個階段。通常采用頭腦風暴尋找問題,在整個工(gōng)作坊部分(fēn)是比較輕松的環節,參與者大(dà)多數在的思考如何解決這些問題,以下(xià)有一(yī)些關于如何讓這一(yī)階段更有效率的小(xiǎo)貼士:
1、優先考慮并解決一(yī)兩個問題強于試圖解決所有的問題;2、把參與者分(fēn)解成跨部門的小(xiǎo)組并彙總各個小(xiǎo)組的讨論的結果;3、鼓勵每個參與人員(yuán)貢獻想法,越多越好;4、推遲關于解決這些問題需要付出多少成本這類話(huà)題的讨論,允許這些讨論出的解決方案是耗時且高成本的,并且在理想的源配置内就能實現這個方案;5、提供草圖等的材料,鼓勵每個參與者視覺化解決方案。
在頭腦風暴環節中(zhōng)可能會出現這樣的陷阱,也就是經常會接受第一(yī)個可行性方案、發出最響亮聲音者的那個方案以及地位最高者提出的方案,可是這些往往不是最好的對問題的回答,所以分(fēn)小(xiǎo)組讨論能很好的避免這一(yī)問題,同時一(yī)個好的主持人能保證所有的想法能得到徹底的平等對待。
按大(dà)小(xiǎo)與優先級排列解決方案:
這裏有個基本的矩陣,你爲了得到一(yī)個特定的方案,可以用這個矩陣來權衡對它投入的成本大(dà)小(xiǎo)與這對這個優先級方案會産生(shēng)的潛在利益,最終希望能選擇出最可能的解決方案,工(gōng)作坊中(zhōng)的這個階段是比較困難的,經常會在例如“我(wǒ)們貌似知(zhī)道的方案還不夠多”這樣的疑問中(zhōng)停滞不前,爲了更有效率的方案的大(dà)小(xiǎo)與優先級進行權衡,有以下(xià)幾個小(xiǎo)貼士:
1、在一(yī)定大(dà)小(xiǎo)的區域内對這些可能的解決方案進行影響力與投入成本大(dà)小(xiǎo)排名(例如最大(dà)、中(zhōng)等、最小(xiǎo));
2、如果技術團隊對某一(yī)方案猛烈抨擊,那就得承認這方案的實際工(gōng)作負載可能存在問題,同時得承認技術團隊以最小(xiǎo)投入的那個方案是最可能往前推進的方案
總結你的工(gōng)作坊
從定義發現的問題,到列出可能新的解決方案,這條路并不是一(yī)帆風順的,如果你用完了規定的時間發現還是沒有任何決議産生(shēng),試着從“産生(shēng)決議”轉變到再次分(fēn)配任務與再進行下(xià)一(yī)個步驟。所以在工(gōng)作坊的結尾,常會有很驚喜的輸出分(fēn)享給大(dà)家:
1、收集了更多的問題;2、探索了替代的解決方案;3、研究範圍更細緻。
建立工(gōng)作坊形式提供了一(yī)個受歡迎的方式并且緩解了苦逼的“開(kāi)會”帶來的磨蹭拖沓的感覺。當工(gōng)作坊實施的得當,它就能提供了很有建設性的解決問題的方式,同時讓每個參與者都很興奮的參與其中(zhōng)。工(gōng)作坊是積極快樂的,就這兩點就足以讓你和你的組織抛棄無聊的會議,搞個頗有成效的工(gōng)作坊吧。