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1.兩隻刺猬
兩隻困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一(yī)起。可因爲各自身上都長着刺,于是它們離(lí)開(kāi)了一(yī)段距離(lí),但又(yòu)冷得受不了,于是湊到一(yī)起。幾經折騰,兩隻刺猬終于找到一(yī)個合适的距離(lí):既能互相獲得對方的溫暖而又(yòu)不緻于被紮。
刺猬法則就是人際交往中(zhōng)的心理距離(lí)效應。領導者要搞好工(gōng)作,應該與下(xià)屬保持親密關系,這樣做可以獲得下(xià)屬的尊重。與下(xià)屬保持心理距離(lí),避免在工(gōng)作中(zhōng)喪失原則。
2.北(běi)風和南(nán)風
北(běi)風和南(nán)風比威力,看誰能把行人身上的大(dà)衣脫掉。北(běi)風首先來一(yī)個冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人把大(dà)衣裹得緊緊的。南(nán)風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因爲覺得春意上身,始而解開(kāi)紐扣,繼而脫掉大(dà)衣,南(nán)風獲得了勝利。
這則寓言形象地說明了一(yī)個道理:溫暖勝于嚴寒。領導者在管理中(zhōng)運用南(nán)風法則,就是要尊重和關心下(xià)屬,以下(xià)屬爲本,多點人情味,使下(xià)屬真正感覺到領導者給予的溫暖,從而去(qù)掉包袱,激發工(gōng)作的積極性。
3.老虎的孤獨
作爲森(sēn)林王國的統治者,老虎幾乎飽嘗了管理工(gōng)作中(zhōng)所能遇到的全部艱辛和痛苦。它終于承認,原來老虎也有軟弱的一(yī)面。它多麽渴望,可以像其他動物(wù)一(yī)樣,享受與朋友相處的快樂;能在犯錯誤時得到哥們兒的提醒和忠告。
它問猴子:你是我(wǒ)的朋友嗎(ma)?
猴子滿臉堆笑着回答:當然,我(wǒ)永遠是您最忠實的朋友
既然如此,老虎說,爲什麽我(wǒ)每次犯錯誤時,都得不到你的忠告呢?
猴子想了想,小(xiǎo)心翼翼地說:作爲您的屬下(xià),我(wǒ)可能對您有一(yī)種盲目崇拜,所以看不到您的錯誤。也許您應該去(qù)問一(yī)問狐狸。
老虎又(yòu)去(qù)問狐狸。狐狸眼珠轉了一(yī)轉,讨好地說:猴子說得對,您那麽偉大(dà),有誰能夠看出您的錯誤呢?
和可憐的老虎一(yī)樣,許多主管也時常會體(tǐ)味到高處不勝寒的孤獨。由于組織結構上的等級制度,主管和部屬之間隔着一(yī)道深深的鴻溝。所有的部屬對你的态度,都像對待老虎一(yī)樣敬而遠之,因爲:指出你的錯誤容易,可萬一(yī)你惱羞成怒,他們不是自取其禍嗎(ma)?更何況,由于立場不同,有些部屬不僅不會阻止你犯錯,反而會等着看你的笑話(huà)!尤有甚者,個别員(yuán)工(gōng)可能等的就是你倒台的這一(yī)天,他正好可以取而代之。
想要部屬指出主管的缺點或錯誤,必須滿足三個條件:第一(yī),他能确信自己得到好處;第二,他得足夠勇敢;第三,作爲主管的你,具有明辨是非的眼力和包容的胸懷。