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“管事”,從目标到結果簡單來說,就是定目标、拿結果和追過程。最重要的是,拿結果。一(yī)個優秀的管理者,首先要有明确的目标,然後通過有效的策略和行動,确保目标的實現。
1) 定目标
管理者的首要任務,就是定目标,沒有目标就沒有管理。這就需要運用SMAERT原則、OKR目标與關鍵結果法等工(gōng)具和方法,将目标明确,讓每個人有方向感和緊迫感。而且,目标不能是一(yī)個冷冰冰的數字,而是有目标感。
這當中(zhōng)還涉及到聚集最重要的目标,及目标的分(fēn)解,讓每個人關注引領性指标。可以說,做好目标管理,關于事的管理就成功了一(yī)半。因爲一(yī)個人心中(zhōng)有目标,腳步才有力量。
2)拿結果
有了目标,就要想辦法達成目标,拿到結果。如果說目标是彼岸,那計劃就是橋梁。無疑,計劃要做周全,雖然會出現計劃趕不上變化的事,但并不影響管理者要花足夠精力将計劃做周全,要不然很難拿到想要的結果。
有了計劃,行動便是關鍵了。那麽,管理者如何帶領團隊以高效的行動拿到結果,這将考驗的是不隻是管理者的執行力,也考驗整個團隊的執行力。而團隊的執行力,體(tǐ)現的還是管理者的管理水平如何。
3)追過程
好的管理,既要做好結果管理,也要做好過程管理。對于過程管理來說,檢查、督導和反饋是必不可少環節。
常言道,員(yuán)工(gōng)不會做你希望的,隻會做你檢查的。你不檢查,員(yuán)工(gōng)會認爲你不重視,那怎麽會有好的執行呢?而且對檢查的結果要反饋,要督導,目标的是讓員(yuán)工(gōng)有動力,也有方法。這些都是最基本的管理工(gōng)作。