以幹淨整齊爲榮，以肮髒混亂爲恥；

以按章辦事爲榮，以違背程序爲恥；

以早期預防爲榮，以事後檢查爲恥；

以驗收合格爲榮，以申請讓步爲恥；

以改進問題爲榮，以重複問題爲恥；

以團隊精神爲榮，以個人主義爲恥；

以持續改進爲榮，以不思進取爲恥；

以顧客滿意爲榮，以顧客抱怨爲恥。