商(shāng)業模式的本質就是利益相關者的交易結構，盈利模式的核心要素

以師傅老王爲例，老王一(yī)開(kāi)始是自己騎着車(chē)走街串巷叫賣，到後來開(kāi)五金店(diàn)，找師傅接單、派貨、收傭金，雖然前後兩種商(shāng)業模式發生(shēng)了變化。但核心的幾個關鍵要素始終存在，先看第一(yī)種商(shāng)業模式，老王給客戶推銷自己的服務技術，客戶呢爲老王的維修服務支付費(fèi)用，這個交易鏈條很簡單。

有老王的客戶，老王賣的是技術服務，主要是客戶防水補漏的需求，讓客戶爲這個需求的解決方案買單，這裏的産品或者叫解決方案，就是滿足客戶防水補漏這個需求的維修技術。我(wǒ)們把它稱之爲價值主張，大(dà)白(bái)話(huà)就是老王拿什麽解決客戶的需求，這就是老王的價值主張，客戶爲老王的技術維修服務，這個付費(fèi)買單就是老王的盈利模式。

通俗說就是老王如何将自己的産品或者服務落實執行的過程，我(wǒ)們把它稱之爲價值鏈傳遞，也就是老王上門服務的過程，被稱之爲價值鏈傳遞，那價值鏈就是把價值主張如何實現落地所要進行的一(yī)切活動，周圍價值鏈總結下(xià)來。

商(shāng)業模式包含的四個核心要素，客戶價值、主張、價值鏈和盈利模式

然後再看老王的第二種商(shāng)業模式，老王開(kāi)五金店(diàn)，接單派活，給其他師傅做啊，實際已經變成了中(zhōng)介服務，老王此時的價值主張是解決供需匹配。

也就是客戶在這裏可以預約到師傅，師傅可以在老王這裏接到活，那麽老王的價值鏈是什麽呢？老王發放(fàng)的各個小(xiǎo)區的服務熱線，以及老王長期以來積累的客戶關系，就是老王的價值鏈，老王的盈利模式又(yòu)是什麽呢？

每一(yī)個訂單老王收取固定的傭金啊，就是他的盈利模式，當然第二種商(shāng)業模式不是單純的中(zhōng)介服務，它是五金店(diàn)銷售加上中(zhōng)介服務的混合模式，那就像便利店(diàn)，它不僅售賣标準化商(shāng)品，還售賣像早餐、關東煮盒飯這一(yī)類的技術相似。

已經是快餐零售加标準零售的混合模式，但标準零售它仍是便利店(diàn)的主要的商(shāng)業模式。