01、什麽是領導者最重要的資(zī)質？

中(zhōng)國明朝的呂新吾在其著作《呻吟語》中(zhōng)曾論及領導者所需的資(zī)質，他把領導者的資(zī)質分(fēn)爲三種：深沉厚重是第一(yī)等資(zī)質；磊落豪雄是第二等資(zī)質；聰明才辯是第三等資(zī)質。

我(wǒ)們往往起用那些擁有才能—具有戰略思維，身懷一(yī)技之長，巧言善辯的所謂“聰明才辯”者爲領導人。例如，政府往往将那些通過國家公務員(yuán)一(yī)級考試、千挑萬選出來的“秀才”提拔爲行政領導。然而，按照呂新吾的說法，這種聰明善辯的才能隻不過是第三等資(zī)質。這樣的能力對于擔任一(yī)介官吏或許是必要且充分(fēn)的資(zī)質，但若談到領導整個集團，僅有這種聰明才智是不夠的。就像前面所說的，一(yī)個集團的領導者必須具備在任何形勢下(xià)都能帶領集團走向正确方向的勇氣。

然而，僅有勇氣還不足以成爲真正的領導者。正像呂新吾所說的“磊落豪雄是第二等資(zī)質”，具備膽量和勇氣，對于領導者而言，不過是第二等資(zī)質。領導者的資(zī)質中(zhōng)最重要的，是正如呂新吾所說“深沉厚重是第一(yī)等資(zī)質”。領導者不能膚淺浮誇，而是要具備深思熟慮、值得衆人信賴的厚重性格。一(yī)言以蔽之，領導者必須是人格高尚的人。

換言之，呂新吾的意思是領導者應當能力、勇氣和人格三者兼具，但如果要按輕重排序，排第一(yī)位的是“人格”，第二位的是“勇氣”，第三位才是“能力”。

2、身爲經營者最重要的基準是什麽？

我(wǒ)認爲，在具備如上資(zī)質的基礎上，爲了更好地領導集團，領導者還需要制定願景和目标。同時，目标願景必須建立在使命的基礎上。這就是說，公司或部門必須明确“使命”。

如果隻是爲了提升業績，那麽隻需要設定目标就夠了；如果企業的目标是組織的永續發展，就必須要求領導者絞盡腦汁思考“達成目标的目的是什麽”，“達成目标對公司、社會、國家，進而對人類到底具有何種意義？”領導者必須不斷刨根問底，思考這一(yī)根本問題，從而明确制定出讓人人共鳴、具備大(dà)義名分(fēn)的“使命”。而且，領導者必須擁有明确的判斷基準，這一(yī)點至關重要。

在創業之初，我(wǒ)遇到的第一(yī)個問題就是，“身爲經營者，應該以什麽基準進行判斷”。剛創業時，京瓷的一(yī)切都必須由我(wǒ)發号施令，“這個工(gōng)作這樣改進，向客戶這樣講述，這個工(gōng)作接下(xià)來這麽推進”。因此，雖然是一(yī)家僅有28名成員(yuán)的小(xiǎo)公司，卻時刻有一(yī)堆事務等着我(wǒ)做判斷。

我(wǒ)們是一(yī)家剛成立的小(xiǎo)企業，稍有風吹草動就可能會消失，隻要我(wǒ)一(yī)個判斷失誤，企業便可能面臨生(shēng)死存亡的危機。假如我(wǒ)有企業經營的經驗，就可以基于過往的經驗做出判斷，“過去(qù)也是這樣，所以這麽做就可以了。過去(qù)那麽做失敗了，所以不可以重蹈覆轍”。然而，當時我(wǒ)隻不過是一(yī)個27歲的年輕人，而且不具備任何經營企業的知(zhī)識和經驗，因此根本沒有判斷的基準。

我(wǒ)苦苦思索，最後決定把孩提時代父母和學校老師所教的做人道理當作判斷基準，即以極度樸素的倫理道德，把“作爲人應當做什麽，不應當做什麽”作爲判斷是非對錯的根本。

我(wǒ)決心将“作爲人何謂正确”當作經營的判斷基準，并一(yī)心一(yī)意地貫徹執行這些原理原則。我(wǒ)的判斷基準就是如此樸實無華，但現在回想起來，正是靠這些樸實無華的基準的強力支持，京瓷才從未走入過經營的誤區，并得以不斷順利發展。

03、誰都能懂的人生(shēng)方程式

我(wǒ)常常想，像我(wǒ)這種畢業于鄉間大(dà)學、赤手空拳創業的人，應該如何與畢業于一(yī)流大(dà)學、在大(dà)企業工(gōng)作過的人們共事，應該如何度過自己的人生(shēng)。同時，我(wǒ)還經常思索如何用人人都能明白(bái)的方式将這些樸實的道理表現出來。于是我(wǒ)發明了一(yī)個方程式：人生(shēng)·事業的結果＝思維方式×熱情×能力

人從出生(shēng)到死亡，其人生(shēng)及事業的結果取決于“能力”“熱情”和“思維方式”這三要素相乘的結果，即人生(shēng)和事業的結果取決于這個人擁有的“能力”，對人生(shēng)和事業的“熱情”，以及以何種“思維方式”對待人生(shēng)和事業。我(wǒ)提出領導者首先要有“能力”。領導者必須思考戰略戰術，必須具備工(gōng)作所需的專業知(zhī)識。同時，這裏所說的“能力”并不單指頭腦聰明，擁有健康結實、适應高強度工(gōng)作的身體(tǐ)也是“能力”的一(yī)種。

但是，有的人雖有能力，卻無法讓人感到他的“熱情”。這種傾向在畢業于名牌大(dà)學的高才生(shēng)身上表現得尤其明顯。他們自覺頭腦聰明，往往不肯認真踏實地付出努力。相反，有的人盡管頭腦不夠機靈，但起早貪黑，埋頭苦幹，不惜粉身碎骨，對工(gōng)作充滿了“熱情”。“能力”與“熱情”的分(fēn)值範圍爲0～100分(fēn)，而且它們之間不是相加而是相乘的關系，其結果對人生(shēng)将産生(shēng)巨大(dà)的影響。

按照這個思路，即使能力并不出衆，但隻要“付出不亞于任何人的努力”，就有可能超越能力優秀的人，獲得優異的成果。在這裏，還需要考慮“思維方式”這一(yī)要素。思維方式的分(fēn)值範圍爲-100～＋100。因爲是乘法，所以一(yī)旦思維方式爲負，哪怕隻是極小(xiǎo)的負值，其人生(shēng)和工(gōng)作的結果便立刻變爲負數。這麽一(yī)來，“能力”和“熱情”的數值越大(dà)，結果的負值反而變得越大(dà)。

換句話(huà)說，這一(yī)方程式充分(fēn)體(tǐ)現了“思維方式”的重要性。有的人雖然有充分(fēn)的“能力”和“熱情”，卻總是憤世嫉俗，認爲這個世界充滿了不公與矛盾，既然活在這樣的社會裏，幹脆玩世不恭，甚至采取恐怖行動，報複社會。這種人即使原本有崇高的理想，卻在不知(zhī)不覺中(zhōng)變得自以爲是，爲了實現所謂的理想，不惜選擇自私自利的手段，其人生(shēng)的結果必然會變成負數。

04、思維方式的重要性

不管我(wǒ)們打算如何度過人生(shēng)，成爲怎樣的領導者，首先都必須擁有與之相吻合的“思維方式”。擁有怎樣的“思維方式”、人生(shēng)觀和哲學，是一(yī)個人的自由。然而，由此而産生(shēng)的人生(shēng)結果，也必須由個人承擔。

然而，我(wǒ)們在學校裏卻幾乎沒有接受過關于人生(shēng)觀的教育，因此人們往往不會深入思考自己的人生(shēng)觀，而是稀裏糊塗地、漫無目的地活着，對人生(shēng)逆來順受。我(wǒ)深深地感到，人從年輕時開(kāi)始就有必要探求人生(shēng)中(zhōng)應具備的思維方式與哲學。

在27歲創立公司之後，我(wǒ)就把作爲人應該做的事情逐條歸納總結，編集成“京瓷哲學”。其中(zhōng)記錄了幾十條我(wǒ)在工(gōng)作實踐中(zhōng)體(tǐ)悟的“人生(shēng)應有的思維方式”。用一(yī)句話(huà)概括這一(yī)思維方式，就是方才所說的“作爲人何謂正确”。即把做人應當遵守的普遍真理作爲人生(shēng)的原理原則。同時，我(wǒ)還把這些原理原則作爲京瓷的“哲學”，向員(yuán)工(gōng)反複講述，努力共有。

每當我(wǒ)講述這些原理原則，部分(fēn)人馬上表示抵觸：“擁有怎樣的思維方式是我(wǒ)的自由。爲什麽進了京瓷，就必須遵從京瓷的思維方式？這是對個人思想的鉗制！”

這使我(wǒ)非常苦惱。“持有何種思維方式的确是個人自由，但如果對大(dà)家的思維方式放(fàng)任自流，就絕不可能将工(gōng)作做好”。然而，想要讓員(yuán)工(gōng)認同、接納這些思維方式絕非一(yī)朝一(yī)夕之功。

我(wǒ)們可以用“登山”來比喻“應該擁有怎樣的思維方式”。如果要爬附近的低矮山丘，隻需以郊遊的心态，身穿常服，腳穿運動鞋就能實現。可若想征服阿爾卑斯之類的雪山，就必須配備相應的裝備，更不要說攀登珠穆朗瑪峰了，那更必須身懷攀岩技術，配備各種各樣的裝備，接受嚴格的訓練。正如攀登的山峰不同，需要的準備工(gōng)作和裝備也不相同，一(yī)個人追求的人生(shēng)、經營目标不同，他所持有的“思維方式”的境界也截然不同。

換句話(huà)說，企業追求的目标越高遠，員(yuán)工(gōng)需要持有的思維方式越高遠。先确定追求的“目标”，然後才能确定達到目标所需要的“思維方式”。京瓷一(yī)直以來都在制定高目标，因而在公司步入正軌之後，我(wǒ)也一(yī)絲不苟地貫徹清教徒般的“思維方式”。爲此我(wǒ)還遭受過媒體(tǐ)記者的中(zhōng)傷，說“京瓷瘋了”。

同時，也有的經營者說：“快樂工(gōng)作、輕松經營是我(wǒ)們公司的風格。稻盛先生(shēng)的經營風格太清苦、太苛刻，還是我(wǒ)們這種輕松愉快的公司能讓員(yuán)工(gōng)感到心情舒暢。”對這種批評我(wǒ)根本不去(qù)辯駁，因爲我(wǒ)所追求的企業和那些追求活得輕松愉快、同時在經營中(zhōng)也奉行輕松愉快風格的人截然不同。我(wǒ)追求的目标是開(kāi)拓一(yī)個從未有人涉足的、全新的精密陶瓷世界，讓京瓷成爲世界第一(yī)的陶瓷公司。

要想成就這樣的企業，光靠嘻嘻哈哈、輕描淡寫的思維方式是絕對不可能實現的。要實現這個目标，就難免選擇飽嘗艱難困苦的道路。

05、領導者必須具備崇高的思想境界

不管是創業型企業，還是曆史悠久的老牌企業，其領導者都往往具備卓越的“能力”，擁有火(huǒ)一(yī)般的“熱情”。而且，起初他們的“思維方式”也并不差，因此他們才能獲得巨大(dà)成功，企業也得以發展壯大(dà)。然而，當成功之後，他們往往沉湎于地位、财富、榮譽以及對親朋好友的私人感情之中(zhōng)，其身爲領導者的思維方式逐漸變質，最後爲企業扣下(xià)沒落的扳機。

所謂“成也蕭何，敗也蕭何”，叩開(kāi)成功大(dà)門的是領導者，導緻企業沒落的也同樣是領導者。如前面所述，隻要願意承擔後果，一(yī)個人選擇怎樣的思維方式是他的自由，但唯有以企業經營者爲代表的集團領導者不能有這種想法。

領導者的思維方式不僅僅影響個人，還關系到員(yuán)工(gōng)甚至社會的命運。因此，統帥集團的領導者絕不可以認爲選擇怎樣的思維方式是自己的自由。爲了集團的幸福、社會的富裕，擁有高尚深遠的思維方式是領導者的義務。

在企業中(zhōng)，不單是高層，即便是團隊的領頭人，都不能随心所欲地選擇自己的思維方式。中(zhōng)國有句古話(huà)叫“惟謙受福”，這句話(huà)的意思是隻有謙虛才能令人幸福和幸運。失掉謙遜之心，是人生(shēng)和經營的最大(dà)損失。即使成功，也要知(zhī)足，不忘謙虛，必須因爲自己的幸福而對周圍人常懷感謝。同時，爲了讓他人幸福而奉獻的“利他之心”，這一(yī)點也十分(fēn)重要。當自己獲得成功、春風得意時，隻要擁有“利他”思想，就絕不會爲人生(shēng)埋下(xià)沒落的導火(huǒ)索。