一(yī)、什麽是七成定律

七成定律是人力資(zī)源管理的一(yī)種“觀念”和“方法”，揭示的是在“看人、知(zhī)人、用人、管人、容人、做人”六個方面存在着“70%”的現象。

二、七成定律的内容

“七成定律”包括六個方面：

1、看人上，一(yī)個人70%是優點，30%是缺點，即是優秀人才；

2、知(zhī)人上，要用70%的注意力發現人的長處，用30%的注意力發現人的短處；

3、用人上，當侯選人具備應征崗位70%的要求後就可以使用；

4、管人上，一(yī)個團隊70%的人符合職位要求，工(gōng)作盡心盡力，就是不錯的團隊；

5、做人上，能做到有70%的人認可你就算不錯；

6、容人上，對别人提的意見，包括批評和建議，要花70%的精力去(qù)反思，然後花30%的精力去(qù)考慮别人的意見是否合理。

爲什麽是“七成”呢？七成是一(yī)個神奇的比例，地球上水的占比是70%，人體(tǐ)中(zhōng)水的占比也是70%，人體(tǐ)有14個黃金分(fēn)割，其分(fēn)割率爲0.618，亦近乎70%……可見從自然形态來說，三七比例是常态、也是最好的選擇；從人的角度來說，人無完人，達到七成優點就已經非常不錯了，不能求全責備；一(yī)個人能夠讓别人100%的滿意是不可能的，那樣的話(huà)一(yī)定是有人說了假話(huà)。因此七成比例具有較大(dà)的合理性。

三、七成定律的案例

上世紀末本世紀初，中(zhōng)建五局由于多種原因，企業陷入連年虧損、資(zī)不抵債的困境。16000多人的企業，經營規模隻有20多億元，常年欠發員(yuán)工(gōng)工(gōng)資(zī)和醫療費(fèi)，1.6萬名職工(gōng)中(zhōng)在崗員(yuán)工(gōng)隻有4800人，企業“信心丢失，信用缺失，人和迷失”現象十分(fēn)嚴重。經過一(yī)系列的企業改革創新，從2003年起企業步入了一(yī)個持續高速健康發展的快車(chē)道。到2013年企業經營規模達到1350億元，利潤25億多元，企業利潤額與2002年的經營額基本相當。員(yuán)工(gōng)隊伍結構發生(shēng)了根本性變化，1.6萬人的員(yuán)工(gōng)隊伍由原來的“三五牌”〔在崗員(yuán)工(gōng)、下(xià)崗員(yuán)工(gōng)和離(lí)退休人員(yuán)各占三分(fēn)之一(yī))，經過16000人的進出變化，變爲2013年的1.6萬多人全部在崗，平均工(gōng)齡31.2歲，大(dà)專以上占87%以上，211重點本科以上畢業學曆的占七成左右。

在企業扭虧脫困的之初，由于經營規模的快速擴張，人員(yuán)不足、素質不高的矛盾十分(fēn)突出。通過廣泛宣貫“七成定律”理念，改變了大(dà)多數基層領導的思想觀念，使他們克服了畏難情緒，運用“七成定律”思維，眼睛向内，大(dà)膽啓用了大(dà)批優秀的青年人才。年輕人也轉變了“等、靠、要”的思想，積極上進，激情投身到企業發展的洪流中(zhōng)，運用“七成定律”思維，在實踐中(zhōng)學習，在崗位中(zhōng)鍛煉，大(dà)批優秀分(fēn)子迅速成長，争先恐後擔綱企業發展重任。在人力資(zī)源管理的具體(tǐ)操作上，不拘一(yī)格用人才，崗位鍛煉造人才，業績導向激人才。強調用人所長，堅持全面、辯證地看待人才，不求全責備，鼓勵各級領導發現人才，力求做到人盡其才，才盡其用。同時，采用專家評定、情景模拟等方法，确定企業發展所需的各類人才在經驗、能力、專業等方面的需求，對員(yuán)工(gōng)現狀進行全面分(fēn)析，制定人力資(zī)源專項規劃，有針對性地采取有效措施，提升員(yuán)工(gōng)的素質能力，極大(dà)地激發了員(yuán)工(gōng)工(gōng)作積極性和潛能。大(dà)批參加工(gōng)作不久的新員(yuán)工(gōng)已經在中(zhōng)建五局迅速成長起來，并嶄露頭角，開(kāi)始擔任項目經理甚至分(fēn)公司和公司領導，大(dà)量“80後”的中(zhōng)層幹部在全局湧現，青年人已逐漸成爲企業持續發展的中(zhōng)堅力量。