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來源:輝騰企管(英盛網城市合夥人) 閱讀量:141次
首先,我(wǒ)們先了解ChatGPT。ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer),是由OpenAI團隊基于GPT模型進行訓練和微調而來的。它是基于大(dà)規模模型文本進行訓練,以提供自然語言處理和對話(huà)生(shēng)成的能力。ChatGPT模型能夠理解和回答用戶的問題,提供相關的信息和支持。真正像人類一(yī)樣來聊天交流,甚至能完成撰寫郵件、視頻(pín)腳本、文案、翻譯、代碼,寫論文等任務。
其次,通過了解ChatGPT恐怖的進化,明了AI的企業價值。數據顯示,僅僅發布了兩個月的ChatGPT就讓OpenAI擁有了至少1億活躍用戶。這個數字讓人不禁對OpenAI的吸引力和影響力贊歎不已。以往的巨頭們,如Facebook用了4.5年,WhatsApp用了3.5年,Instagram用了2.5年,谷歌也花費(fèi)近一(yī)年的時間才能達到類似的成績。6月,據營銷機構VezaDigital,OpenAI每月活躍用戶數量飙升至近10億,3月共有8.47億用戶訪問,跻身全球訪問量最高網站Top20。
再來看看AI跟搜索引擎的區别:
1)直接給你答案,不需要打開(kāi)網頁。
2)AI 能反向提問、持續提問。
3)完成工(gōng)作任務。
最後,讓我(wǒ)們了解AI能爲企業帶來什麽價值?
1)不論你的業務模式如何,AI都有能力爲你開(kāi)啓新的增長途徑。
2)通過AI,每家企業都可以實現:生(shēng)産力的跨越式提升。
3)所有原先需要大(dà)量時間的工(gōng)作,都可能被以秒爲單位代替。
4)正在快速改變着企業的運營模式、業務流程、甚至産品和服務。
5)幫助企業(老闆),做出科學正确的決策。
更多價值:1)自主化和效率提升:AI可以自主執行任務和流程,而從減少人的工(gōng)作量,提高效率和生(shēng)産力。它可以處理大(dà)規範的數據分(fēn)析、數據挖掘和決策制定,以更快、準确和一(yī)緻的方式完成任務。
2)智能決策支持:AI技術可以收集、分(fēn)析和解釋大(dà)量的數據,爲企業決策提供有價值的分(fēn)析和預測。通過深入分(fēn)析數據,企業行業可以做出更明智的決策,減少風險,提高成功率。
3)個性化客戶體(tǐ)驗:AI可以通過分(fēn)析和理解客戶數據,提供個性化的産品和服務。它可以根據個人的喜好、需求和行爲進行模拟式,制定推薦、建議和營銷策略,從而增強客戶滿意度和忠誠度。
4)提升産品和服務質量:AI可以幫助企業監控和改進産品和服務的質量。它可以分(fēn)析大(dà)量的數據和反饋,識别問題和趨勢勢,并提供實時的反饋和洞探力,幫助企業進行改革和優化。
5)預測和風險管理:AI可以通過分(fēn)析曆史數據、市場趨勢和其他相關因素,預測未來的趨勢和行動。這有利于企業更好規劃業務策略、資(zī)源分(fēn)配和市場營銷活動,并降低風險。
6)自動化客戶服務:AI可以通過聊天機器人、虛拟助手和語言識别等技術,提供24小(xiǎo)時全天候的客戶支持和服務。可以回答經常看到問題、處理簡單的事務性任務,并且在需要時将複雜(zá)問題轉交人工(gōng)客戶服務代表。
7)創新和新業務模式:AI可以激發創新,并爲企業帶來新的商(shāng)業機會和業務模式。它可以幫助企業開(kāi)發新的産品或服務領域,改變現有業務流程,并創造更高效率、更靈活的商(shāng)業模式。
總的來說,AI應用到企業可以提供更高效率、智能和個性化的解決方案,促進業務增長、降低成本,并改善客戶體(tǐ)驗和滿意度。它可以幫助企業在競争激烈的市場中(zhōng)保持競争優勢,并适用于快速改變商(shāng)業環境。
AI正在改變遊戲規則:擁抱AI的企業,會得到豐厚的回報,不使用AI的企業,遲早會被淘汰出局。